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¿Dónde y Cuándo puedo realizar reclamos en caso de cualquier inconveniente?

Los reclamos pueden hacerse al 800-0101 (Panamá) 1-800-72-6786 (Ecuador) 48 horas después de la entrega.

¿Hasta cuántos productos puedo comprar?

Se puede comprar hasta un máximo de dos productos del mismo modelo o sub categoría, es decir, un máximo de dos lavadoras por persona, dos secadoras por persona, dos refrigeradores por persona, dos tvs por persona, etc.

¿Hay cantidad ilimitada de los productos durante el tiempo del beneficio?

No, las unidades son limitadas.

¿La plataforma es accesible en todo momento? ¿Qué sucede con empleados ausentes durante la venta?

La plataforma está abierta para empleados de compañías puntuales en períodos específicos de tiempo. Empleados que se encuentran fuera de la oficina, pueden acceder a la plataforma desde su computador personal.

¿Los precios de los productos pueden variar?

Sí, los precios pueden variar de acuerdo a la oferta, demanda y stock. Samsung se reserva el derecho de realizar cambios en el precio, inventario y modelos a ofertar sin previo aviso.

¿Si tengo algún inconveniente al momento de realizar la compra, con quién puedo comunicarme?

La página cuenta con un live chat y soporte al cliente llamando al +5078336166 (Panamá) +59324004811 (Ecuador) donde responderán cualquier inquietud al instante.